跟着三只松鼠在坚果领域隆起重围之后，坚果赛谈的后劲受到了老本的有趣，良品铺子、百草味等一批坚果品牌走入东谈主们的视线之中。

由于那时的坚果赛谈增速昭彰，良品铺子为了与其他品牌作念出辩认，给我方来了一个高端定位，为了让更多东谈主知谈良品铺子定位高端，平直把“高端零食”印在了包装上，店里亦然随地可见的“高端零食”字样。

这个定位在行业高速发延期间很丢丑出来有什么不当之处，毕竟霸占了高端零食市集不单是意味着不错卖更高价，还能拿执那20%的富东谈主。LVMH集团只是作事了20%的富东谈主，创举东谈主就也曾登顶过寰宇首富的宝座。因此，你很难说良品铺子定位高端有什么不当之处。

可惜的是，良品铺子并莫得说出自家家具贵在那处？这是霸占用户心智的强大一环，要是不可说出是以然，那么用户为什么不给与更低廉的坚果呢？

服务工作是一个复杂的过程，而且很容易让员工产生懈怠感，尤其是在重复性工作中。为了有效地创造服务价值，我们需要从服务环节中抓住客户的核心需求，提升员工的服务意识和技能。本课程旨在帮助员工深刻理解服务的内涵与价值，明确个人的服务态度和认知，掌握核心的服务技能。通过解决员工与客户之间沟通不畅、思维不一致、无法有效解决客户问题以及无法满足客户期望等障碍，我们可以实现员工自我管理的价值，并获得成就感！

良品铺子给东谈主的嗅觉即是它把元气心灵放在了包装上头，而不是贵的原因上头。法例你的售价就无法复古你在用户心中的价值，销量下降亦然很平日的一种弘扬。

2023年前三季度，良品铺子的营收为59.99亿元，同比下降14.33%，比客岁前三季度少收入10亿元。公司的净利润则是1.91亿元，同比下降了33.43%。

营收和净利润双双下降，让良品铺子的股价跌跌不断，面前良品铺子的股价仍是相连下落了3年半，股价较最高点仍是下落了3/4，这照旧在股价在最近一个交游日涨停的情况下。要是不算这个涨停，良品铺子的股价下落向上了80%，始终持有良品铺子股票的股民那可遭了老罪了。

为什么如斯颓势的良品铺子不错在最近须臾涨停呢？

原因则是良品铺子近日更换了董事长、总司理，原总司理杨红春去职，杨银芬接任董事长、总司理的职务。杨银芬上任之后的第一个手脚即是透顶推翻了公司蓝本对峙的蹊径，运转走平价蹊径。杨银芬示意，公司将和供应链一齐，通过时间和数字化器用，普及成果，缩短成本，让价钱更亲民。这一次将300款回购率较高的家具进行集体降价，平均降价幅度是22%，最高降价幅度是45%，这亦然良品铺子竖立17年来最大范畴的降价。

如斯降价定会对坚果市集形成冲击，因为降价后的良品铺子仍是跟高端莫得任何关系了，他也只不外是平价零食的一个代表辛苦。不外这也会让铺张者更风光给与良品铺子，毕竟相似的价钱为什么不给与良品铺子，而给与其他品牌呢？

在销量大幅增多的预期之下，良品铺子股价涨停也就很平日了。

对此，咱们需要念念考两个问题，第一个问题是良品铺子为什么会销量下落？第二个问题是这种作念法是否灵验？

对于良品铺子下落的原因，我想主要有以下4个原因：

第一、价钱偏贵。这个原因上文仍是提到，咱们也不再赘述。相似的价钱，神秘顾客教程铺张者不错买更多其它的品牌的家具。我为什么要给与你呢？

第二、铺张左迁。前段时候咱们共享过一篇著述，答复了咱们现时到底处在铺张升级照旧铺张左迁的环境中，给出的论断是咱们处在一个两者同期存在的环境中。尤其是一些高频铺张品，铺张者愈加倾向于价钱更低的家具，这是主要的铺张左迁风物。举例：本年的军大衣再行流行，原因则是它的价钱跟动辄上千元的羽绒服比起来，额外低廉，一件只需要几十元。两者之间的价钱差了10倍以上，铺张者不是不心爱羽绒服，而是不舍得购买羽绒服。

第三、直播带货影响。直播带货亦然廉价的一个代名词，只须一件好的商品，有一个好的价钱，再不出名的主播也能卖出去好多货。举例：苹果14未拆封外行机，只须1500元，教唆你心动不心动？据了解，只是某音平台一年的直播带货额度也向上了2万亿元。直播带货的懆急助长，影响到了传统的实体店商家，也影响到了传统的电商公司。之是以这些主播不错狂卖，最根底原因即是他们给铺张者营造出了一种很低廉的嗅觉。

第四、竞争敌手的冲击。面前国内流行起了零食店铺专卖，零食很忙，赵一鸣等齐是很有实力的连锁品牌。这些店铺经常会有我方的坚果供应链，这也导致良品铺子濒临着较大的功绩压力。

那么良品铺子走平价蹊径是一步好棋吗？

我个东谈主并不这么合计。打价钱战天然不错在短期内赢得功绩的快速增长，关联词容易出现增收不增利的情况。要是一家公司只是营收增长了，净利润并莫得增长，鼓舞们也并不昂扬，因为你的市盈率照旧很高。

咱们来看下小米公司的走势就会发现，性价比蹊径不错让公司在短时候内领有一定的用户，关联词由于价钱战让家具价钱压得太低，导致公司的利润水平很低，每天齐在刀尖上添血。在千般压力之下，小米也忍不住走了两条路，一条走高端蹊径，另一条走性价比蹊径。

因此，良品铺子定位高端并莫得错。要是它想让公司既能营收增长，又能利润增多，不妨学习小米走双品牌蹊径。良品铺子就走高端蹊径，再竖立一个品牌走性价比蹊径，两条腿走路，胜者为王。

终末还要再说一遍，定位高端也要给出你高端的事理，不要把富东谈主当成傻瓜，钱并莫得那么好赚！

这是一个最佳的期间，亦然一个最坏的期间，用颠覆式翻新与新交易花式交融，全寰宇齐是你的舞台！

在新交易的寰宇里，莫得被淘汰的行业，惟有被颠覆出局的企业，面前通盘的交易竞争齐集中焦在“颠覆与重构”上。

一家公司简略一位雇主，要是颠覆与重构才略穷乏，注定会提前败下阵来。

请记取：莫得翻新力成都餐饮行业神秘顾客，哪有瞎想力；莫得瞎想力，何来竞争力；要想破局解围，必须颠覆原有交易花式，重构新的交易花式！